Die 147 Hotelzimmer und Suiten sind in modernem und edlem Design gehalten, wobei jedes Zimmer mindestens 32 Quadratmeter groß ist. Ein besonderes Highlight sind die elf Executive Club Zimmer sowie einige Suiten, die über private Whirlpools auf der Terrasse verfügen. Vier Restaurants – ein Indisches, die Panoramaterrasse, eine Lounge sowie das Poolrestaurant – bieten eine grosse Auswahl lokaler und internationaler Spezialitäten. Konferenzsäle mit einer Fläche von 1.561 Quadratmeter, ein Fitness Centre sowie ein Swimmingpool auf dem Dach mit tollem Ausblick runden das umfassende Angebot ab.
Swissôtel Hotels & Resorts ist eine mit prestigeträchtigen Preisen ausgezeichnete Deluxe-Hotelkette, die Schweizerische Gastfreundschaft mit modernem Design und persönlichem Service verbindet. Die Hotels liegen meist in Stadtzentren, in der Nähe von Business- und Shoppingviertel sowie lokalen Sehenswürdigkeiten. Typische Schweizer Eigenschaften wie Organisationstalent, Detailliebe und Sicherheit gewährleisten einen unvergesslichen Aufenthalt. Swissôtel Hotels & Resorts sind im Besitz von Fairmont Raffles Hotels International, einer weltweit führenden Hotelunternehmung, die mit 95 Hotels und Resorts weltweit unter den Marken Raffles, Fairmont und Swissôtel vertreten ist und zudem die Fairmont Heritage Places, die Fairmont und Raffles Residences, Immobilien sowie luxuriöse, private Club Residences managt. Derzeit sind drei neue Häuser in Entstehung: Swissôtel Dresden (Eröffnung 2011), Swissôtel Kyiv/Ukraine (2012), Swissôtel Makkah/Saudi-Arabien (2011).