Trustyou.com: Alle Hotelkritiken im Überblick

Das hat noch gefehlt: Das Webportal trustyou.com listet nahezu alle verfügbaren Hotelkritiken, die im Internet auffindbar sind, auf. So erhält man einen Überblick aller Gästeratings und eine zentrale Auswertung in Prozentzahlen. Angezeigt wird die Anzahl der Bewertungen und die erreichte Punktzahl. Zudem zeigen farbige Balken in Grün (steht für positive Bewertungen), Gelb (neutral) und Rot (negativ) die Meinungsverteilung an. Bei manchen Hotels wird auch die Mindestrate, die just zu diesem Zeitpunkt online buchbar ist, angezeigt. Gesucht werden kann nach Reiseziel oder Volltextsuche mit Sätzen wie „schöne Zimmer München 4 Sterne“. Ausgewertet werden die Hotelkritiken von Buchungs- bzw. Kritikportalen wie hrs.de, hotel.de, venere.com, booking.com, hotels.com, holidaycheck.de, hotelkritiken.de, trivago.de, tripadvisor.de, hotelkatalog24.de, qype.de und anderen. Eine Buchung des Hotels ist bei trustyou.com nicht möglich. Trustyou.com bündelt alle relevanten Meinungen und Bewertungen von Nutzern, die sich in Foren, Communitys oder auf Blogs austauschen. Aus den Millionen von Einträgen fasst die semantische Metasuchmaschine alle Aussagen automatisch zusammen und gibt dem Nutzer deren „Qualitätsessenz“ wieder. Möglich machen das die von der TrustYou GmbH (München) in Zusammenarbeit mit dem Centrum für Informations- und Sprachverarbeitung (CIS) und dem Statistischen Beratungslabor (Stablab) der LMU München entwickelten computerlinguistischen und semantischen Technologien, die sämtliche Internetquellen nach Bewertungen durchsuchen und analysieren. Gegründet wurde TrustYou im März 2008 von Jakob Riegger, Benjamin Jost und Costin Cozan. Im Juni 2008 wurde TrustYou bereits vom Verband Internet Reisebetrieb (VIR) zum besten und innovativsten Start-up der Internet Reisebranche gewählt.