Kommentare zu: „Nirgend kann man mehr Fehler machen als bei der Führung eines Hotels“ https://germanblogs.de/nirgend-kann-man-mehr-fehler-machen-als-bei-der-fuehrung-eines-hotels/ Das passiert in Deutschland, Europa und der Welt Tue, 11 Feb 2020 08:36:55 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Von: Thomas Kestenholz https://germanblogs.de/nirgend-kann-man-mehr-fehler-machen-als-bei-der-fuehrung-eines-hotels/#comment-39475 Wed, 01 Apr 2009 20:31:21 +0000 https://germanblogs.de/%e2%80%9enirgend-kann-man-mehr-fehler-machen-als-bei-der-fuhrung-eines-hotels%e2%80%9c#comment-39475 Liebe Blog-Leser, in der Schweiz gibt es eine Firma (www.hotelpartner.ch), welche das gesamte Yield Management für Hotels übernimmt. Bei deren Produkt wird die Hotelsoftware wie Fidelio oder Protel an deren Software angeschlossen, damit Hotelpartner jeweils die aktuellen Verfügbarkeiten hat. Dann wird anhand von mir unbekannten Faktoren wie Preise der Mitbewerber etc. Preisentscheidungen gemacht und diese werden jeweils durch Hotelpartner auf die wichtigsten Online Buchungsplattformen wie HRS.de, booking.com, hotel.de, expedia.com, Reisebüros (GDS) etc. gesendet.

Das Hotel muss sich um nichts mehr kümmern und sieht ständig auf einer Rezeptionsmaske die von Hotelpartner eingegebenen Preise.

Ich selber arbeite im Hotel Olympia, welches selber Kunde von Hotelpartner ist und wir haben unsere Umsätze massiv durch deren Hilfe steigern können. Im ersten Jahr der Zusammenarbeit konnten wir den Gesamtumsatz des Hotels (25 Zimmer) um 123 Prozent steigern!!!. Mann muss natürlich miteinbeziehen dass das Jahr 2008 aber eh ein erfolgreiches Jahr für die Hotellerie war. Auch die Fussball EM war in der Schweiz. Da aber der sehr gute Service nur auf erfolgsbasis basiert, lohnt sich es für ein Hotel, sich mal darüber Gedanken zu machen, das Yield Management einer externen Firma abzugeben!

Also liebe Grüsse
Thomas Kestenholz

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