Kommentare zu: KVB Köln: Wo gibt es Hilfe bei Problemen und Fragen?

Von: Boehne

Boehne — Thu, 05 Apr 2012 15:44:01 +0000

Von Siegstrasse nach Bonn zum 2. Mal in 2 Wochen keine Bahn am Abend! Banale Durchsage „Betriebsstörung“ aber das glaubt kein Mensch! Diese Verkehrsbetrieb sind eine Katastrophe! Man sollte keinen Pfennig mehr für diesen miserablen Service zahlen! Und Entschuldigungen kennt man hier gar nicht! Naja, typisch Köln!

Von: warchol

warchol — Sun, 04 Dec 2011 16:10:37 +0000

01.12.11 gegen 18.Uhr in der Linie 1 Richt.Weiden ist meine Freundin von einer Farschein-
prüfer angesporochen und kontroliert worden.Nachdem die ihre Abokarte zeigte,muste
die sich unverschämte und arrogante Bemerkung anhören,daß die zu alt (die ist 48) ist um
eine Ausbildung zu machen.Der Mann,der die kontrolierte war mitler Groß circa 40 Jahre alt
und hatte dunkle Haare.Meine Freundin wollte sich nicht beschweren,weil die dachte -das
bringt nichts.Ich möchte eine Stellungsnamehme von KBV in dieser Sache.Ich bin Mitarbeiter
von Bochumer und Gelsenkichener Verkehrs Unternehmer-Bogestra und wenn bei uns eine
von den Kontrolleure sich so etwas erlaubt hatte,musste er mit Abmahnung rechnen.Ich bin bereit in jeder Zeit KBV mit meiner Freudin zu kontaktieren um das Problem zu lösen.

Von: E. Basten

E. Basten — Mon, 28 Nov 2011 15:49:59 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich schon mehrfach über die Linie 106 Richtung Bayenthal beschwert, auch bei den Busfahrern. Bis auf einen Busfahrer, senken die anderen den Bus an der Haltestelle n i c h t ab! Letzte Woche kam ein älterer Herr mit Rollator sichtlich in Panik, weil er nicht wußte, wie er ohne Hilfe an der Tacitusstraße morgens um 8:40 aus dem Bus kommen sollte. Die Fahrgäste werden einfach nicht respektiert. Zudem die Linie 106, seit dem sie über den Breslauer Platz fährt, morgens dermassen überfüllt ist, dass die Fahrgäste vom Heumarkt bis mindestens Koblenzer Straße überwiegend stehen müssen. Außerdem kommt diese Linie ständig verspätet. Dann kommt das Schreiben über die Tarifanpassung. Wozu A n p a s s u n g? Ich finde, die Leistungen und der Service müßten erstmal dem Preis angepasst werden. Ich erinnere an letzten Winter, wo die Haltestellen vereist waren und die ganze Zeit nicht gerämt wurden. Wir die Fahrgäste in den Bus gerutscht oder gesprungen sind und mit den schneeverklebten Schuhen dann auch noch im Bus bzw. Bahn ausgeruchtscht sind, da war kein Ansprechpartner da, der tatkräftig die Sachlage geändert hätte. Es sind ja wohl genug Unfälle passiert! Ich habe ein 60 Aktiv-Ticket seit 3 Jahren und fahre damit zur Arbeit. Im ersten Jahr habe ich noch 43,50 mtl. bezahlt – jetzt soll ich 47,70 mtl. bezahlen. Das sind 4,20 € im Monat mehr bzw. 50,40 € im Jahr. Soviel muss die KVB erstmal an Serviceleistungen optimieren.

Von: Faßbender, Toni

Faßbender, Toni — Mon, 28 Nov 2011 11:45:17 +0000

Störung des Fernsehempfangs in HD.

an unserem Wohnort stört der vorbeifahrende Bus Linie 147 für einen Bruchteil
einer Sekunde den Fernsehempfang, “ Kein Signal“ Dabei habe ich das Gefühl
nur bei Bussen neuerer Bauart. Wer hat Ähnliche Erfahrung, oder weiss wie
diese Störng abschalten oder abstellen kann.
Danke

Von: Sommer

Sommer — Mon, 11 Apr 2011 18:47:31 +0000

Station Geldernstr. 13

durch diesen dortigen Kiosk ist das eine Pinkelanstalt für Penner und Säufer von diesem Stadtteil
am hellen Tag stellen sich diese Säufer an die Treppe und Pinkeln
Kotze an dem Kiosk macht dieser noch mit Wasser fort

SCHLIEßUNG dieses KIOSK

KIOSK Venloerstr. Gürtel

sehr SAUBER ? der Typ raucht offebne Lebensmittel die er jetzt in Folie –EINPACKT–
mit Raucherfinger und in der Raucherbude ?
und dann massenweise Alkohol
sind die Stadtteile nicht schon genug Brennpunkte ??

ABER ihre GESCHÄFTSLEITUNG fährt ja AUTOS .

Von: Sommer

Sommer — Sat, 09 Apr 2011 19:31:35 +0000

1. 9.4. Linie 1 Richtung Weiden ca. 20Uhr Bahn bekotzt
eine Bahn wo die Fenster verschlossen sind
lt. Fahrer kann man an der Endhaltestelle was machen
das ist doch wohl kein Zustand ????
wofür sind den ihre roten Sauberleute da ????

2. 9.4. LINIE 152 Frankfurter Str Richtung Wienerplatz
großer Bus vorne Kinderwagen mehrere
das dort noch stehende Fahrrad steigt aus ABER geht hinten an der Türe rein
und blockiert alles
ihr Busfahrer fährt bis Wienerplatz wie eine gesenkte Sau
das Rad stieg dann am Bahnhof aus. er hatte noch in Ausländischer Sprache
im Bus telefoniert
Am Wienerplatz ging ich zu dem Fahrer ein junger Mann Ausländer
noch ein 2. Fahrer war eingestiegen
Ich sagte hallo KVB ich muß ihnen was sagen
der junge sagte dann warten sie mal zu mir als KUNDE
Ich sagte ihm sie passen jetzt mal auf an der Frankfurter Str hätten sie nicht
erlauben dürfen das der Herr mit Fahrrad hinten einstieg
Antwort ja das wüßte er
Ich erklärte das ich das der KVB schreiben würde
Wienerplatz Ankunft war 20.52 UHR
.
RAUS MIT ALLEN FAHRRÄDERN AUS DER KVB

Im Bus sagten das auch andere Fahrgäste

Von: jochen ruß

jochen ruß — Sat, 06 Nov 2010 10:32:06 +0000

bitte um auskunft, wie ich an handyticket für KVB in köln herankomme, internetadresse, find nichts , danke

Von: Sommer

Sommer — Sun, 24 Oct 2010 19:06:52 +0000

Keine Rückantwort !!!!

Ständig kaputte KVB (5107) Linie 13 kurzer Wagen 2 Türen defekt 24.10.

Ständig Linie 1 (warscheinlich auch andere Bahnen) mit Fahrrädern überfüllt
RAUS MIT ALLEN FAHRRÄDERN aus der KVB
Die KVB ist nicht erbaut um Fahhräder zu transportieren, in Holland läßt keiner sein Rad
mit der Bahn transportieren.
Be3i Unfall haben diese Radleute dann noch nicht mal eine Haftpflicht um dem Geschädigten seinen Schaden zu ersetzen

RAUS mit allen Fahhrädern aus der KVB

Von: Gerda v. Bonin

Gerda v. Bonin — Mon, 06 Sep 2010 10:39:46 +0000

Gibt es den Plan (wo Schwerbehinderte Stationen und Aufzüge finden) auch im Internet ?
Ich meine den Plan des letzten Jahres, für 2010 soll er noch imer nicht zur Verfügung stehen.
Für Ihre Antwort ´dankt Ihnen
Gerda v. Bonin

Von: adam, valentina

adam, valentina — Sun, 16 May 2010 13:23:00 +0000

Liebe KVB!
wenn ich habe abo. jahreskarte vom Köln, dann wieviel muß ich für karte bezahlen, wenn ich möchte nach Bonn-düsburg fahren, ich meune mit dem u-bahn oder RE? gibts zusatz karte? wenn ich vom leverkusen fahre– habe ich schon mal zusatzkarte gekauft nach Köln. Z.b nach Bonn- Dühsburg kostet Ticket 6.20,- villeicht muß ich nicht die ganze bezahlen, gibts andere varianten?

mit freundlichen Grüßen

Valentina Adam

16.05.2010