https://germanblogs.de/konfliktloesung-am-arbeitsplatz-durch-mediation-im-team/ Das passiert in Deutschland, Europa und der Welt Tue, 13 Feb 2018 18:00:10 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://germanblogs.de/konfliktloesung-am-arbeitsplatz-durch-mediation-im-team/#comment-37204 Wed, 09 Mar 2011 12:36:37 +0000 https://germanblogs.de/konfliktlosung-am-arbeitsplatz-durch-mediation-im-team#comment-37204 Meiner Erfahrung nach sind Konflikte im Beruf ganz normal und unvermeidlich, weil sich die Dinge nun mal zu ändern pflegen. Dann müssen erneut verschiedene Interessen unter einen Hut organiisert werden.
Kritisch wird es immer, wenn Konflikte entweder unter den Teppich gekehrt werden oder in einer persönlich verletzenden bzw. geringschätzenden Art irgendwie beendet werden.
Die Technik, gemeinsame bzw.“die beste Lösung für alle“ zu erabeiten, kann man vom Mediator lernen. Immer wenn Emotionen schon über die Sachfragen dominieren, ist es angezeigt, jemanden hinzuziehen, der in der Sache keine eigenen Interessen verfolgt, also einen neutralen, externen Mediator. Emotionen sind Tatsachen, und sie haben große Macht.
Ein neutraler Vermittler ist allein deshalb das Mittel der Wahl.

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