Emotionen sind Veraenderungsmanager

Auch wenn ich dem von Dir geschriebenen Artikel grundsaetzlich zustimme, denke ich doch, dass wir nicht ALL unser Verhalten permanent ueberdenken und anpassen sollten. Jeder soll, darf und muss ja auch noch ein wenig ‚ich selbst‘ sein.Was mich aufregt, sind insbesondere Mitarbeiter, die eigentlich ueber eine ausreichende Bildung verfuegen, sich aber permanent so schlecht oder semantisch falsch ausdruecken, dass hierdurch Missverstaendnisse entstehen, die andere Mitarbeiter Zeit kosten.Kommunikation (nicht nur per e-mail) ist ein ganz wichtiger Faktor in vielen Bereichen betrieblicher Ablaeufe. Wenn Informationen vom Adressaten anders aufgenommen werden als beabsichtigt, fuehrt das im guenstigsten Fall zu Mehrarbeit im schlechtesten Fall zu Fehlern (beim Output eines ganzen Teams).Als Folge habe ich mir vor einigen Jahren einmal im Rahmen meiner beruflichen Taetigkeit (als stellv. Leiter einer Entwicklungsabteilung fuer Softwareprojekte) die Muehe gemacht, eine Art Wiktionary einzufuehren, das die Terminologie fuer die interne Kommunikation definiert. Obwohl es nicht von allen Seiten Zuspruch fuer dieses Projekt gab, konnten interne Kommunikationsstrukturen verbessert werden, da in diesem Bereich gerade der informelle Austausch der einzelnen Entwickler entscheidend fuer das Vorankommen des Projektes war.Gruss -m*sh-